A.以下の理由が考えられます。
・ご注文が完了していない場合
・ご注文時にいただいたアドレスに誤りがある場合
・迷惑メール設定により受信できていない場合
【迷惑メール設定】
＜パソコンの場合＞
Yahoo!やGmailなどのフリーメールの場合、迷惑メールボックスに振り分けられていることが考えられます。一度、迷惑メールボックスをご確認くださいませ。届いていない場合は、再送致しますのでご連絡ください。

＜携帯電話の場合＞
パソコンからのメールを受信しない設定などが考えられます。ドメイン指定受信の解除、または指定受信に追加してください。設定が不明な場合は、PCのメールアドレスをご連絡いただけましたら、再送させていただきます。

注文完了後、当店営業日24時間以内にメールが届かない場合は、誠に恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A.ご注文後のサイズやカラーのご変更・キャンセルに関しましては在庫の差異を生じやすく、ほかのお客様へご迷惑をお掛けすることとなりますので、お受け致しかねます。
ご注文確定前に今一度、お客様にてご注文内容をご確認いただきますよう、よろしくお願い致します。

A.材料の在庫があれば製作することが可能な場合がございます。
お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。